Política de Privacidade

Última atualização: 1º de outubro de 2026.

Esta política explica o tratamento de dados pessoais na loja Si Fortuna, identificada no site como Si Fortuna Reborns, CNPJ 36.681.805/0001-95, em simonefortuna.com.br. Abrange a navegação, o atendimento, o cadastro e as compras, além das ferramentas de medição de anúncios quando habilitadas.

1. Dados utilizados

• Cadastro, atendimento e pedidos: nome, telefone, e-mail, CPF ou CNPJ quando solicitado, endereços de cobrança e entrega, produtos escolhidos, valores, situação do pagamento e mensagens enviadas à loja.
• Navegação: endereço IP, características do navegador e dispositivo, páginas acessadas, horários, identificadores de sessão e cookies, conforme as ferramentas habilitadas e suas preferências.
• Origem e conversão: parâmetros de campanha, como UTM, identificadores de cliques e eventos de visualização de produto, carrinho, checkout e compra, quando o rastreamento de publicidade estiver autorizado.

Os dados de pagamento fornecidos ao intermediador seguem também a política desse serviço. Os relatórios de conversão não precisam conter número completo de cartão ou código de segurança.

2. Finalidades e bases legais

Usamos dados para atender solicitações, processar pedidos, confirmar pagamentos, entregar produtos e prestar suporte, conforme necessário para executar o contrato ou procedimentos solicitados por você. Registros fiscais e outras informações obrigatórias são tratados para cumprir obrigações legais. Dados necessários à segurança e à prevenção de fraude podem ser tratados mediante avaliação de legítimo interesse ou outra base aplicável.

Cookies opcionais de publicidade e medição são utilizados mediante consentimento, que pode ser retirado. Comunicações promocionais e ações de recuperação de carrinho, quando realizadas, devem respeitar a base legal aplicável e a possibilidade de oposição ou cancelamento.

3. Cookies e suas escolhas

Cookies necessários ajudam a manter o carrinho, a sessão, o acesso à conta e o funcionamento da loja. Cookies opcionais podem apoiar estatísticas e publicidade. Você pode aceitar ou rejeitar os opcionais e revisar suas escolhas no painel de preferências do banner de cookies, quando disponibilizado.

A recusa de cookies opcionais não deve impedir a compra. Bloquear cookies necessários diretamente no navegador pode prejudicar funções como carrinho e login. A Política de Cookies, disponibilizada pelo banner, complementa esta página com informações sobre as tecnologias identificadas no site.

4. Medição de anúncios no ChatGPT

Quando habilitados e autorizados, o Pixel e a API de Conversões da OpenAI permitem medir interações e compras relacionadas aos anúncios da Si Fortuna. O Pixel funciona no navegador; a API permite enviar eventos a partir do servidor da loja WooCommerce. O uso da API também deve respeitar a escolha de consentimento aplicável à publicidade.

Os eventos podem incluir tipo e horário da interação, página, identificadores de sessão ou clique, produtos, identificador do pedido, valor e moeda. Conforme a configuração de correspondência, informações de contato podem ser transformadas em hash antes do envio. O hash não torna esses dados anônimos: eles continuam exigindo proteção e uma base legal adequada.

A configuração do rastreamento prevê uma janela local de atribuição de até 30 dias e retenção de registros locais de eventos de até 180 dias. Esses prazos não se aplicam automaticamente aos documentos fiscais, aos pedidos ou aos registros mantidos pelos fornecedores. Os critérios de atribuição da plataforma de anúncios podem ser diferentes.

5. Compartilhamento

Dados pertinentes podem ser compartilhados com intermediadores de pagamento, incluindo PagBank/PagSeguro; serviços de entrega, incluindo Correios; fornecedores de hospedagem e manutenção; ferramentas da loja WordPress/WooCommerce; e prestadores necessários ao atendimento e às obrigações fiscais.

Quando habilitados, serviços de estatísticas e publicidade, incluindo serviços do Google e da OpenAI, podem receber dados relacionados às suas funções, respeitadas as preferências e bases legais aplicáveis. Cada fornecedor pode ter política própria. Autoridades podem receber informações quando houver obrigação legal ou solicitação válida.

6. Retenção, segurança e transferências

Dados de pedidos e atendimento são conservados pelo tempo necessário às respectivas finalidades, às obrigações legais e ao exercício de direitos. Registros de consentimento ou oposição podem ser mantidos para demonstrar e respeitar suas escolhas. Quando deixarem de ser necessários, os dados devem ser eliminados ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses legais de conservação.

A proteção dos dados exige medidas técnicas e administrativas proporcionais ao tratamento, controle de acesso e cuidados na escolha de fornecedores. Nenhum ambiente digital oferece garantia absoluta de segurança. Serviços de tecnologia podem processar dados fora do Brasil; essas operações devem observar as regras aplicáveis às transferências internacionais.

7. Seus direitos

Você pode solicitar confirmação e acesso aos seus dados, correção, informações sobre compartilhamento, portabilidade quando aplicável, revisão de decisões automatizadas e anonimização, bloqueio ou eliminação nos casos previstos em lei. Também pode retirar o consentimento e apresentar oposição ao tratamento quando cabível.

Algumas solicitações podem exigir confirmação de identidade. A retirada do consentimento vale para o tratamento futuro e não elimina obrigações de conservação previstas em lei. Você também pode encaminhar reclamações à Autoridade Nacional de Proteção de Dados — ANPD.

8. Crianças e adolescentes

As compras e os cadastros devem ser realizados pelo adulto responsável. Produtos destinados a crianças não justificam a coleta desnecessária de dados delas. Qualquer tratamento de dados de crianças ou adolescentes deve considerar seu melhor interesse e os requisitos legais aplicáveis. Se identificar dados de um menor enviados indevidamente, entre em contato para avaliação e providências.

9. Contato e atualizações

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças nos serviços e no tratamento de dados. A data no início da página identifica a versão vigente.